TERMOS E CONDIÇÕES

A compra de produtos de comércio electrónico à As Vinhas do Pinhal, LDA, está sujeita aos seguintes termos e condições:

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A) Todos os produtos alcoólicos disponíveis para venda na loja online só podem ser adquiridos por pessoas que tenham idade legal para o fazer no seu país de residência (em caso de dúvida, por favor contacte-nos)

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B) Todos os preços e outras informações apresentadas na loja online podem ser alterados sem aviso prévio e estão sempre sujeitos à disponibilidade.

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C) Nos termos da lei portuguesa, As Vinhas do Pinhal, LDA, é obrigada a acrescentar IVA às taxas legais de 6%, 13% e 23% para todos os produtos. Todos os preços incluem o IVA.

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D) Todas as promoções lançadas na loja online podem não se aplicar à loja física.

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E) As encomendas para Portugal Continental e as Ilhas dos Açores e da Madeira são entregues pelos CTT. As encomendas para a Europa são entregues por uma empresa de transporte contratada. Para outros destinos, por favor contacte-nos. Em geral, uma encomenda levará 48 a 72 horas para ser entregue em Portugal Continental, 2-14 dias úteis para as Ilhas dos Açores e Madeira, e entre 2-7 dias para a Europa (com as excepções que estão fora do nosso controlo, tais como catástrofes naturais).

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F) Todas as encomendas feitas através da loja online, serão processadas apenas após pagamento.

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G) Todos os produtos devem ser verificados e analisados pelo cliente imediatamente após a sua entrega. Se for detectado qualquer dano no produto, o cliente deverá devolvê-lo à empresa de transporte e justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar imediatamente As Vinhas do Pinhal, LDA, que resolverá a situação o mais rapidamente possível.

 

H) As Vinhas do Pinhal, LDA, reconhece aos seus clientes o direito de resolverem os problemas com os contratos assinados com eles, permitindo-lhes devolver os produtos no prazo de 14 dias após a compra ao abrigo do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05.

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I) As Vinhas do Pinhal, LDA, reserva-se o direito de cancelar encomendas com valores incorrectos originados por erros informáticos, devolvendo imediatamente o valor pago ao comprador. Para esclarecer quaisquer dúvidas, solicitar informações adicionais ou enviar sugestões, não hesite em contactar-nos.

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J) Custo de transporte : O montante cobrado depende do local de entrega, em Portugal, Ilhas dos Açores e Madeira ou outro destino internacional, bem como do peso da mercadoria em questão.